1. 교환반품안내

반품이나 교환을 원하시는 고객님들께서는 상품을 수령 한 날로부터 7일이내에 청약철회 신청이 가능합니다.

제품 수령 후 기간 내에 접수 부탁드립니다.

마이페이지 구매목록에서 교환혹은 반품을 신청 또는 게시판에 남겨주세요.

2. 교환반품배송비

반품배송비 3,000원 교환비배송비 6,000원입니다.

상품 불량 및 오배송으로 교환&반품은 하이전기에서 택배비 부담

3. 택배사는 반드시 CJ대한통운으로 보내주세요 (1588-1255)

교환&반품으로 상품을 보내실 경우 꼭 계약 택배인 CJ대한통운 택배를 이용해주세요.

타 택배 이용시 하자&불량인 경우에도 추가 금액은 고객님 부담입니다.

(타 택배 이용시 계약 택배인 CJ대한통운 보다 배송비가 더 추가되어 나올 수 있습니다.)

4. 교환 및 반품 불가상품

- 개봉 및 사용한 상품

- 반품&교환 접수기간이 경과한 경우

- 고객의 부주의로인한 상품의 변형, 파손된 경우

- 고의적인 훼손이 발생된 경우

5. 반품처리는 언제되나요?

보내신 반품 및 교환 상품은 제품 도착 확인 후 순차적으로 처리됩니다.

순차적으로 진행하다보니 확인시간이 소요될 수 있으니 이점 양해부탁드립니다.

6. 불량사유에 해당이 안되는 항목

- 배송시 발생한 파손 및 훼손

- 모니터 해상도 차이로인한 색상 & 이미지

- 사이즈 측정 방법에 따라 표기된 사이즈 오차범위(±1~2cm)

★상품구매만큼 반품 및 교환도 중요합니다.

위에 기재된 사항 반드시 확인하신 후 유익한 쇼핑이 되시길 바랍니다.

추가 문의 사항은 언제든지 하이전기 고객센터로 문의해주세요!

★품질보증기준 : 관련법 및 소비자분쟁해결기준에 따름