홈페이지에서 지난 일요일(24일) 밤에 결제를 했고, 월요일인 어제(25일) 오전에 바로 결제 취소를 요청드린 바 있습니다.
그런데 어제 오후 6시경에 상태가 취소 진행중에서 배송중으로 바뀐 것을 확인했습니다.
월요일 오전부터 고객센터에 여러 차례 전화를 드렸으나 연락이 닿지 않고, Q&A/문의 게시판도 비활성화되어 있어 리뷰글을 통해 문의를 드립니다.
본 결제 취소 건의 향후 처리 프로세스 관련, 모쪼록 빠른 확인을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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